Conditions générales de vente
Nos conditions générales de vente
1. Introduction
Ces conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les produits et services fournis par 3DCO, spécialisée dans l'impression 3D et située à Fribourg. En passant commande sur notre site web "https://3dco.ch", vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Images des produits
2.1 Accessoires sur les images : certains objets sont présentés avec des accessoires sur les images dans le but de montrer des exemples de leur utilisation. Ces objets présentés sur les photos pour accessoiriser le produit présenté ne sont pas livrés avec le produit.
2.2 Images non contractuelles : les photos peuvent montrer des couleurs non listées car nous testons régulièrement de nouvelles teintes pour ajouter à notre gamme de nouvelle couleur à l’avenir.
3. Produits et Personnalisation
3.1 Personnalisation : tous nos produits sont fabriqués sur commande et personnalisés selon les spécifications du client. En raison de cette personnalisation, chaque produit est unique et ne peut être revendu.
3.2 Pas de remboursement : étant donné que nos produits sont personnalisés, nous ne pouvons pas offrir de remboursement une fois que la commande est passée et la production commencée.
3.3 Solidité des produits : Nos produits sont conçus pour allier solidité et fonctionnalité. Bien qu'ils soient résistants pour leur usage prévu, comme tout objet, ils peuvent être endommagés par des chutes répétées ou des contraintes inhabituelles. Utilise-les avec soin pour une longévité optimale.
3.4 Utilisation et entretien : se référer à la page "Conseils d'utilisation"
4. Production et Livraison
4.1 Délais de production : nous nous engageons à traiter chaque commande avec le plus grand soin et dans les plus brefs délais. Cependant, nous ne garantissons pas de délais fixes de production en raison de la nature personnalisée de nos produits.
4.2 Délais de livraison : pour la livraison nous renvoyons aux conditions générales de la Poste CH SA.
5. Politique de Retour
5.1 Politique : se référer à la page "Livraisons & retours"
6. Livraison
6.1 Politique : se référer à la page "Livraisons & retours"
6.2 Responsabilité : Notre responsabilité se limite à l'expédition des produits. Une fois que les produits sont remis au service postal, 3DCO n'est plus responsable des pertes, retards ou dommages qui pourraient survenir pendant le transport.
7. Autres dispositions
7.1 Modifications des CGV : 3DCO se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur notre site web.
7.2 Lois applicables : ces CGV sont régies par les lois du pays où se situe l'entreprise 3DCO, c'est-à-dire la Suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents du pays où se situe l'entreprise 3DCO seront seuls compétents.